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Customer Service

Código da Vaga: 2043856

Cidade: Joinville, SC

Descrição

Nossa missão é buscar todos os dias novas formas de ajudar e facilitar o dia a dia do nosso cliente, levando tecnologia e inteligência para o campo.

Quais serão as responsabilidades:

  • Atendimento via chat, email e telefone;
  • Auxiliar os clientes para obter melhores resultados com a nossa plataforma;
  • Análise detalhada de demanda para repasse a outros times;
  • Solucionar problemas e dúvidas dos clientes, para garantir seu engajamento;
  • Foco na experiência do cliente.

Requisitos mínimos:

  • Experiência em atendimento e relacionamento com clientes presencial e remoto;
  • Capacidade de falar de negócios com tomadores de decisão e influenciá-los;
  • Organização, foco em metas;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Habilidade em resolver problemas;

Requisitos diferenciais:

  • Ter atuado com atendimento ao cliente Customer Service;
  • Ter trabalhado em uma Startup;
  • Inglês e/ou Espanhol - Intermediário/ Fluente.

Se você ama atender e encantar clientes, é pró-ativo e quer contribuir com a pecuária no Brasil, entre em contato!


Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

  • resiliência
  • Atendimento a cliente via telefone
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Atendimento a cliente via email
  • Capacidade de falar de negócios com tomadores de decisão e influ
  • Organização
  • Foco em metas
  • Próatividade
  • Formação na área de Agrárias
  • Atendimento a cliente via chat
  • Habilidade em resolver problemas

Idiomas

  • Inglês
  • Espanhol

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Fixo mais comissão

Outras Características

Formação acadêmica obrigatória

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Por lá você acompanha o status da vaga e entra em contato conosco via chat.

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